LGPD
Ley General de Protección de Datos)
– lei 13.709/2018
Nuestra empresa sigue las reglas legales con respecto a la nueva ley, y para ayudarlo a comprender la forma en que trabajamos, le dejamos la Política de privacidad completa, sobre el uso, almacenamiento, cookies y todas las formas en que manejamos sus datos personales.
Caso necesite, hable directamente con el encargado de los datos personales de la emrpesa, através de la dirección dpo@cartonificiovalinhos.com.br, o tambien llenando el formulário.
DPO – Delegado de Protección de Datos Personales:
César Fernando Braghetto, e-mail dpo@cartonificiovalinhos.com.br
Algunas dudas sobre tus datos:
Al solicitar el servicio, los clientes proporcionan información de contacto como «nombre», «número de teléfono», «correo electrónico». Es a través de estos datos que nos ponemos en contacto con nuestro cliente, y lo asistimos durante todo el proceso.
Solo accedemos a los datos, la ubicación, la hora y las páginas visitadas en nuestro sitio web, lea «Google Analytics» para medir el rendimiento de nuestras páginas. Cookies de navegación que guarda el navegador del usuario, para que el sitio web se cargue más rápido posteriormente. En las redes sociales solo recopilamos información de métricas, dichos recursos, tanto de Google Analytics como de Redes Sociales, son automáticos, y no están bajo nuestra gestión, salvo las solicitudes de contacto que son enviadas por los propios clientes.
Tanto los clientes que ingresan a nuestra empresa en persona y brindan algún tipo de información personal, como aquellos que se comunican con nosotros a través de nuestros canales de comunicación, pueden confiar en nuestra confidencialidad y responsabilidad, los datos son almacenados por empleados de confianza, encargados de llevar a cabo las tareas necesarias. procesos, donde nadie más tiene acceso. Esta Base de Datos puede ser tanto física como digital, solo el sector responsable tiene conocimiento.
Para esto, solo complete el formulario solicitando en detalle, ofreciendo información veraz sobre usted y los datos que fueron transmitidos previamente, nuestro equipo se pondrá en contacto de inmediato y responderá a sus solicitudes.
Sí, inmediatamente después de que se completa el proceso de servicio, los registros se almacenan durante un tiempo determinado en caso de que el cliente necesite realizar cualquier otra solicitud o compra, sin embargo, después del tiempo determinado por la Política de privacidad, los datos se eliminan completa e irreversiblemente. Puede ser que al contactar con la empresa, los datos ya hayan sido destruidos, así que contáctenos para más información.
Caso usted tenga alguna duda o inquietud sobre el tema, podrá leer nuestra Politica de Privacidad, o entrar en contacto con nuestro equipo, por el mail: dpo@cartonificiovalinhos.com.br